servicios
seguro móbil
la tranquilidad de saber que no será un problema que se te rompa el móvil o te lo roben.
si acabas de adquirir un terminal, seguro móbil te cubre la reparación o sustitución del mismo en caso de rotura y oxidación.
el coste mensual del servicio depende del valor de tu terminal:
seguro mobil R |
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valor terminal <150€
coste mensual seguro mobil R: 2,5€
franquicia: 20€
valor terminal 151€-200€
coste mensual seguro mobil R: 3,5€
franquicia: 30€
valor terminal 201€-250€
coste mensual seguro mobil R: 4,5€
franquicia: 40€
valor terminal 251€-436€
coste mensual seguro mobil R: 6,5€
franquicia: 50€
valor terminal >436€
coste mensual seguro mobil R: 10€
franquicia: 50€
y durante este mes disfruta de 2 cuotas gratis
seguro móbil ouro
por solo 1 euro más al mes protégete de los cacos.
seguro móbil ouro incluye la cobertura de robo, atraco y hurto.
multiSIM de datos
con R podrás compartir tu plan de internet móvil entre tu móvil, tu portátil, tu iPad o cualquier otro dispositivo que tengas
sólo tienes que pedirnos una o varias multiSIM de datos y contratar un plan de internet móvil para conectarte y navegar donde quieras
pagarás únicamente el precio de un plan de internet móvil y podrás navegar desde todos los sitios que quieras: teléfonos móviles, portátiles, netbooks, iPads, etc.
de datos |
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(2,48 sin IVA) |
si deseas más información sobre el servicio multiSIM de datos, puedes consultar las preguntas frecuentes o bien llamar al teléfono gratuito de información 1449
multiSIM de voz
si necesitas una segunda tarjeta para el coche o eres de los que hablas mucho y quieres tener siempre dos o más móviles disponibles para no depender de la batería o simplemente deseas tener una segunda tarjeta, pídenosla y te la daremos
funcionamiento*
cuando recibas una llamada, ésta sonará en todas tus tarjetas y podrás contestar desde cualquiera de ellas. De la misma forma, podrás llamar desde cualquier tarjeta y el receptor verá tu número de teléfono. Si no contestas desde ninguna tarjeta, saltará el contestador automático al que podrás acceder desde cualquier tarjeta
multiSIMde voz |
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(2,48 sin IVA) |
si deseas más información sobre el servicio multiSIM de voz, puedes consultar las preguntas frecuentes o bien llamar al teléfono gratuito de información 1449
* servicio no compatible para tarjetas en roaming ni para el envío o recepción de mensajes y navegación
* no está permitido llamar a un mismo tiempo desde la línea principal y la multiSIM ni desde varias multiSIM. Además, desde la multiSIM no se puede llamar a números de tarificación adicional
* consulta detalle de tarifas y penalizaciones en tarifas.mundo-R.com
solución internacional móvil
llamadas a fijos internacionales a precios de llamada nacional 3 €/mes (2,48€ sin IVA):
y también llamadas a móviles extranjeros a precios reducidos. Consulta los precios a todos los destinos en tarifas.mundo-R.com
bono 150
completa la tarifa solución internacional móvil con 150 minutos en llamadas a fijos internacionales de 55 países por 6 €/mes (4,96€ sin IVA)
países incluidos: Alemania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Corea del Sur, Croacia, Chile, China, Chipre, Dinamarca, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, México, Noruega, Nueva Zelanda, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Dominicana, Rep. Eslovaca, Reunión, Rumania, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Venezuela
roaming
roaming es la posibilidad de utilizar tu móvil en otro país distinto de España
al salir de España, dejas de tener cobertura de R y te enganchas a otro operador a través del cuál puedes seguir hablando, enviando mensajes, navegando, etc.
activación
es necesario que actives el roaming antes de salir de España. Si no, no te va a funcionar. Para ello puedes activarlo tú mismo desde la web de clientes o sino llamar gratis al 1449
cobertura
puedes utilizar tu móbilR en más de 154 países en todo el mundo. Consulta aquí la cobertura del país al que vas a viajar
tarifa
conoce las tarifas de roaming
terminales compatibles
antes de viajar a un país debes conocer las bandas de frecuencia móvil que se utilizan y si tu terminal es bibanda, tribanda o cuatribanda para soportarlo. Consúltalo aquí
llamadas y mensajes desde el extranjero
para realizar una llamada o enviar un mensaje desde el extranjero recuerda que siempre debes marcar 0034 delante del número al que quieres llamar o enviar el mensaje, por lo que recuerda añadir 0034 a los números de tu agenda. Consulta las tarifas
restricción de datos en el extranjero
si quieres poder hablar o recibir llamadas y enviar o recibir mensajes cuando estés en el extranjero, pero no preocuparte por el consumo de datos, puedes solicitar que se te aplique la restricción de datos en el extranjero
preguntas frecuentes
si necesitas más información, puedes consultar las preguntas más frecuentes o llamar al 1449
con el mantenimiento móvil, por solo 1€/mes en cada una de as tus líneas, cuentas con todo incluido a la hora de tramitar una reparación, pedir un presupuesto o configurar tu terminal.
disfrutas de las siguientes coberturas:
móvil cortesía reparación
sin mantenimiento: 9€
con mantenimiento: sí
ayuda configuración del terminal en tenda R y CAC
sin mantenimiento: 3€
con mantenimiento: sí
cambio de SIM por robo, pérdida o cambio de formato**
sin mantenimiento: 6€
con mantenimiento: sí
presupuestos reparación rechazados*
sin mantenimiento: iphone 23€, resto de marcas 15€
con mantenimiento: sí
precio
sin mantenimiento: -
con mantenimiento: 1€/mes (0,83 sin IVA)
mantenimiento móvil gratuito en los móviles asociados a tu combo o mambo si tienes contratado mantenimiento oro, plata o bronce. Limitado a un máximo de 3 líneas móviles.
* incluye los presupuestos de terminales de cualquier marca, adquiridos a R y cuya reparación se haya gestionado con R.
** los cambios de formato SIM estarán exentos de coste los 15 días siguientes tras adquirir un equipo móvil a R.
internet comigo
disfruta de un bono de 30GB al año gratis durante 30 días
internet comigo está disponible para cualquier línea de móvil y que tenga o contrate un combo o mambo.
y, si necesitas más, tenemos otros bonos de datos disponibles:
bonos gigante
ahora puedes disfrutar de toda la música, vídeos o redes sociales en tu móbilR sin gastar datos de tu tarifa:
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(IVA incluido) |
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(IVA incluido) |
si tu móbilR es de los que echan humo a partir del viernes, el bono fin de semana es tu opción:
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(IVA incluido) |